Política de Privacidad – GAIA Business School

1. Identidad y Responsable de los Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es GAIA Business School, con domicilio físico en 12 calle 2-25 zona 10, Edificio Avia, Torre 4, Nivel 2 y correo electrónico de contacto info@gaiaedu.org.

2. Datos que Recolectamos

Para gestionar su formación académica y mejorar nuestra plataforma, recolectamos:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y perfiles profesionales.
  • Datos académicos: Historial de cursos, evaluaciones y progreso educativo dentro de nuestra plataforma.
  • Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y comportamiento de navegación recolectado a través de cookies.
  • Datos de facturación: Información necesaria para procesar pagos y emitir facturas legales.

3. Finalidad del Tratamiento

En GAIA Business School utilizamos su información para:

  • Inscribir y gestionar su acceso a los programas educativos y recursos académicos.
  • Procesar pagos y gestiones administrativas de inscripción.
  • Enviar actualizaciones sobre sus cursos, certificados y comunicaciones institucionales.
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros contenidos y la experiencia de usuario en la web.
  • Fines de marketing y ofertas de nuevos programas (solo si usted ha otorgado su consentimiento explícito).

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar la experiencia de aprendizaje y el rendimiento técnico.

  • Cookies de Sesión: Necesarias para mantener su cuenta activa mientras navega por el campus virtual.

  • Cookies de Análisis: Nos ayudan a medir el rendimiento de nuestros contenidos educativos.

  • Control: Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, sin embargo, esto podría limitar el acceso a ciertas funciones del campus virtual.

5. Seguridad de la Información (Protocolos IT)

Como institución comprometida con la tecnología, implementamos estándares de seguridad avanzados:

  • Cifrado SSL/TLS: Toda la comunicación entre su navegador y nuestros servidores está encriptada.

  • Protección de Datos: Almacenamos la información en servidores seguros con controles de acceso restringidos.

  • Pasarelas de Pago: No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito; utilizamos procesadores de pago certificados que cumplen con el estándar PCI-DSS.

6. Transferencia de Datos a Terceros

GAIA Business School no vende ni comercializa sus datos. La información solo podrá ser compartida con:

  • Proveedores tecnológicos (Hosting, plataformas de LMS, herramientas de envío de correos).

  • Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal u obligación académica regulatoria.

7. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre su privacidad, puede escribirnos a: soporte@gaiaedu.org.

8. Cambios a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios educativos. Le recomendamos revisarla periódicamente.